Notwendigkeit und Wirkung der Betriebsberatung im Handwerk

Um die fachlichen Anforderungen zuverlässig und mit hoher Qualität erfüllen zu können, benötigt der Handwerker für seine zum Teil hochspeziellen und komple­xen Fragestellungen den (kurzfristig verfügbaren) Rat ausgewiesener Experten.

Der schnelle und unkomplizierte Zugang zu Informationen ist angesichts der zu­nehmenden Wettbewerbsintensität entscheidend für den nachhaltigen Erfolg von kleinen und mittleren Betrieben. Diese Leistungen werden daher in der Regel be­wusst möglichst unbürokratisch und vor allem kostenlos angeboten.   Weil der organisationseigene Berater sich ausschließlich am Klientel „Handwerk“ orientiert, hat er hervorragende Kenntnisse branchenmäßiger und regionaler Be­sonderheiten. Er kann sich daher ohne besondere Vorbereitung oder Einarbeitung in die Thematik mit dem betriebsindividuellen Beratungsproblem beschäftigen. Da der Berater mit der Beratung keinerlei eigene wirtschaftliche Interessen verfolgt, ist er auch nicht daran interessiert, die Beratung zeitlich und/oder thematisch aus­zudehnen.

Der Betrieb erhält nur genau die Unterstützung, die für die Lösung der jeweiligen Fragestellung erforderlich ist. Das regional und fachlich vernetzte und umfassende Beratungsangebot durch die Berater bei den Handwerkskammern und Fachverbänden des Handwerks hat sich als erfolgreiches Instrument im Be­reich der Kurzberatung und des problem- und praxisgerechten Wissenstransfers bewährt. Mit diesem Beratungsangebot der Handwerksorganisationen wird ein wichtiger Beitrag zur Aufschließung der Unternehmen zur Inanspruchnahme von Beratungsleistungen geleistet.