Die Betriebsberatung im Handwerk

Aufgrund der Struktur der Handwerksbe­triebe - in der Regel handelt es sich um kleine Betriebe mit einer durchschnittli­chen Beschäftigtenzahl von sieben Mitarbeitern - können im Gegensatz zu größe­ren Unternehmen Fragen aus der Betriebswirtschaft und Technik nicht von mit hoch qualifizierten Mitarbeitern besetzten Stabsstellen behandelt werden. Viele handwerkliche Unternehmen sind zudem anders als durchschnittliche KMU unter­schiedlichsten Anforderungen aus Gesetzen, Verordnungen, Normen und Richtli­nien ausgesetzt, die sie aufgrund der geringen Größe und der fehlenden Ausbil­dung eines entsprechend differenzierten dispositiven Faktors nicht aus dem eige­nen Unternehmen heraus beantworten können. Die geringe Unternehmensgröße und die mangelnde Finanzkraft machen es in der Regel auch nicht möglich, ex­terne Berater einzusetzen, so dass berufsständische Informationsstellen in Kam­mern und Verbänden eine unentgeltliche Alternative anbieten müssen. Die grö­ßenbedingten Nachteile, die zu einer Markt- und Wettbewerbsverzerrung führen, sollen also durch die Arbeit der Informations- und Beratungsstellen effizient und volkswirtschaftlich kostengünstig ausgeglichen werden.

Ein weiteres Ziel ist es, Beratungsinhalte in der Breite und damit für jeden Betrieb zugänglich zu vermitteln. Aus diesem Grunde werden neben der einzelbetriebli­chen Beratung die Kenntnisse und Erfahrungen der Berater auch auf anderem Wege der Handwerkerschaft zur Verfügung gestellt. Informationsschriften, Infor­mationsveranstaltungen, Seminare und Workshops sowie in nicht unerheblichem Umfang Projektarbeiten runden das klassische Tätigkeitsprofil des Beraters ab. Alle Maßnahmen haben gemein, dass viele Unternehmen gleichzeitig erreicht werden und von einem Angebot gemeinsam profitieren können. Fachliche Inhalte und Erfahrungen werden multipliziert und allen Handwerkern zur Verfügung ge­stellt. Wird dieses Angebot seitens der Unternehmen nicht angenommen, erhalten sie aber in der Regel zumindest davon Kenntnis, dass ein Angebot existiert.

Die Grundlagen für die Betriebsberatung bei den Handwerkskammern wurden bereits 1954 durch die "Leitsätze für die Neuordnung der Gewerbeförderung" der Vollversammlung der Vereinigung der Handwerkskammern geschaffen. Hiernach gehört die Beratung von Handwerksbetrieben zu den Einzelaufgaben der Gewer­beförderung nach § 91 Handwerksordnung (HwO).